Bantuan
Temukan Solusi dan Bantuan yang Anda Butuhkan
Kategori Pertanyaan
Akun
- Klik tombol “Daftar” di pojok kanan atas halaman utama.
- Isi formulir pendaftaran dengan informasi yang diperlukan seperti nama, email, dan kata sandi.
- Klik “Daftar” dan cek email Anda untuk verifikasi.
- Klik tautan verifikasi yang dikirim ke email Anda untuk mengaktifkan akun.
- Klik “Lupa Kata Sandi” di halaman login.
- Masukkan email yang Anda gunakan untuk mendaftar.
- Kami akan mengirimkan tautan untuk mereset kata sandi ke email Anda.
- Klik tautan tersebut dan ikuti instruksi untuk membuat kata sandi baru.
- Login ke akun Anda.
- Klik ikon profil Anda di pojok kanan atas dan pilih “Pengaturan”.
- Perbarui informasi yang Anda inginkan dan klik “Simpan”.
Kelas (LMS)
- Login ke akun Anda.
- Klik “LMS” di menu atas.
- Pilih kelas yang ingin Anda akses dari daftar kelas yang tersedia.
Saat ini, kelas kami hanya bisa diakses secara online. Anda memerlukan koneksi internet untuk mengakses konten kelas.
- Pastikan koneksi internet Anda stabil.
- Coba refresh halaman atau logout dan login kembali.
- Jika masalah berlanjut, coba buka kelas di browser yang berbeda.
- Hubungi dukungan teknis kami jika masih tidak bisa diputar.
Pembelian Kelas
Kami menerima pembayaran melalui Bank BCA
Kami menawarkan kebijakan pengembalian dana dalam waktu 1 hari setelah pembelian jika Anda tidak puas dengan kelas. Silakan hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.
Sertifikat
Anda akan mendapatkan sertifikat setelah menyelesaikan semua modul dan tugas dalam kelas, serta lulus ujian akhir jika ada. Sertifikat akan secara otomatis tersedia di halaman LMS Anda di bagian kanan kelas yang diikuti.
- Login ke akun Anda.
- Buka menu “LMS”.
- Temukan sertifikat yang ingin Anda unduh dan klik “Download”.
- Sertifikat akan diunduh dalam format PDF.
Lainnya
Anda bisa menghubungi tim dukungan teknis melalui:
- Email: support@entrepreneurstage.id
- Telepon: 123-123-123 (Senin-Jumat, 09:00-18:00 WIB).